三個月前我的舊捷安特因為鏈條磨損
變得不太好騎,雖然保養得當,但是車齡有點高了
就想說去買一輛便宜的新車代步
舊車有需要再拿出來
就去家附近的捷安特店
(想說捷安特店應該比較有保障,沒想到…
只能說去買東西之前一定要google一下該店有沒有負評
)
就在大安森林公園附近,建國信義路口(建國高架橋邊)
叫比揚(以前叫一零二,不知為何改名)
買了一輛較便宜的捷安特
沒想到才買來不到一個半月多
後輪就給我爆胎了,
想說車這麼新,我打個電話去
一開頭說車剛買怎麼新輪胎就破了,都還沒說什麼
店家竟然好像中猴一樣,大聲說是我自己運氣衰干他啥事
來了一段跳針這樣
著實嚇了我一跳
當時我想說也不能證明是他們的車有問題
然後他們換個輪胎也貴得嚇人
就去復興南路上一家車行 反正他們也是換捷安特的胎
結果那家車行師傅告訴我們
是車輪內胎和輪圈之間的襯墊組裝時整個沒有裝好
輪圈內側根本就不平整
所以輪胎被輪圈鋼線給刺破了
當下是有點生氣 想說竟然不是自己的問題
還要花時間來修車
不過想說花錢消災認賠就算了
萬萬沒想到了昨天我媽要借我車,一看X的後輪又給我爆了
有了上次的經驗,我媽就再打電話去比揚捷安特
沒想到他這次電話裡更扯
才剛打通他就說「你長話短說」
口氣非常非常的兇,不過我媽就還是跟他說狀況
沒買多久就換過輪胎,而且是你們組裝的問題,然後這次又爆胎
他就回「那這次輪胎不是我們的跟我無關」(雖然內襯仍然是他們的沒換)
所以我媽就回說第一次勒要怎麼說
他就非常兇的說「有人就是特別衰啊,人就是倒霉啊,爆胎一天三次四次都有」(你們的客戶有發生過三次四次喔)
最後再來一句「你現在不能拿來,你週間再拿來,拿來我兩天後再叫你來」
聽到這句話我媽整個傻眼,到底誰是顧客啊 還你叫我來
被他兇得一肚子大便了,所以我跟我媽就拖著壞掉的新車去
去了之後就跟他們吵,說明明就是你們車有問題
害我這麼不方便,結果還被你們在電話裡兇了一頓
結果他就愛理不理,一副你能奈我何的樣子
我到他面前找他,說你到底要不要處理
他就態度很惡劣臉色凶煞
就說你給我去排隊
排啥隊啊又沒有很多人
店裡三個人有兩個就故意在那邊走來走去不理我
要處理早就處理了
我就真的氣了,在她店裡大罵
他竟然就露出很不屑的表情,大聲叫囂「我在跟你媽講話是干你屁事啊」
「你不要給我插嘴」,故意把我當小孩子罵
還說了一大堆類似的挑釁的話,意圖要住我的嘴
直到我大聲說這是我的車,他就挑個眉
繼續在店裡店外遊蕩不理我們
偶而還一臉裝得一臉好老闆一樣去招呼客人(幾秒鐘前還在跟我嗆聲耶)
沒幾秒鐘竟然警察就走進來了
警察一來就跟其中一個女店員打招呼
好像很熟的樣子
不想處理就算了竟然還想用警察嚇人
不過我們可不是被嚇大的(何況警察最多只能當個和事佬沒啥用處)
最後等了快要一個半鐘頭,店員總算要處理我的車了
我就問他車怎麼了
他就回說「你們自己騎車壓到異物 外胎內胎都破了 」
不過最神奇的是
我都還沒說上次襯墊被說有問題
那個修車的師傅緊接著就取下襯墊
在我的後輪輪圈內側
貼了一圈又一圈的絕緣膠布
然後換了內胎 卻裝上原有的舊外胎
我就問他說「外胎有換嗎?」
他就回說「沒有」
我就說「可是你剛剛不是說是壓到異物才破的嗎,那為何不用換外胎」
他就說「不用換」
誰都知道如果外胎破了不換,內胎經擠壓後就會再破
況且我這車是一夜之間氣漏光 如是壓到異物爆胎 外胎肯定是要換的
而且如果只是壓到異物而爆胎,那為什麼要在我的襯墊偷偷地加上一圈又一圈的膠布??
我頓時又有被欺負的感覺,沒想到買台捷安特也要受這種氣
發生事情後我google了一下這家店,不乏有人寫文批評這家店
在mobile01上也有人留言說這家店態度惡劣
沒想到捷安特經銷商是這樣的水平
不管貴的車或是便宜的車
我都不會再找任何一家捷安特經銷商了
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