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Nov 18th 2013, 12:00, by lloydbacon

作者lloydbacon (培根)

看板MobileComm

標題[心得] 中華NP台灣預付卡NP中華大省

時間Mon Nov 18 12:00:32 2013

前言： 想說自己的學專將於12月到期 看到NP入大省的網內互打免費很吸引人 加上想說洗機買手機當女友的生日禮物 所以就踏入了這次的NP*2之旅 以下是流程 11/2(週六)：中午先去中華營運處解約 違約金為318，NP移出費240會出現在下一期帳單 傍晚就到之前版友推薦的台哥大直營門市辦理NP移入預付卡 版友推薦這家NP入預付卡不用儲值 不過該門市沒有我要的microSIM卡 所以我先拿了SIM卡打算改天去別家門市換卡 我也有明白告知店員我要NP進NP出 當天店員告知我SIM卡將於11/5(週二開通，因為需要兩個工作天) 要NP出去的話則再加7天(11/12)才能辦理 11/5(週二)：我在家裡附近的台哥大門市更換microSIM卡 11/8(週五)：已經四天無法打電話跟使用手機網路，心情不太好XD 加上看板上之前的文章說可以問客服反應 所以我就打給客服詢問 ------------以下是對話內容--------------------------- 我 ：您好，我想請教我何時才可以NP出去 客服：X先生您好，您要在11/12後才能辦理NP作業喔 我 ：可是我在網路上看到，NCC說門號移入後兩天就可以辦理移出了 為何我要等這麼久 客服：不好意思，敝公司現在因為資料建檔需要七天的時間 我 ：可是我明明看上個月網路上有人分享兩天就可以辦理了 還是我需要請NCC跟你們溝通？ 客服：不好意思，那這部份我請我們主管跟您處理 主管：X先生不好意思，那我們替您儘快處理，請建檔同仁即刻幫您處理 我 ：那所以我等等就可以去門市辦理移出囉？ 主管：是的，那煩請在現場繳交240的移出費用 我 ：好的，謝謝 ------------對話結束------------------------------------ 接著我就去台哥大門市繳交240 不過店員還提醒我說要11/12才能去別家電信業者門市辦理NP 我OS：你們客服幫我搞定啦，我等等就去辦理 接著，我就到公館的中華電信直營店辦理NP移入大省333 店員告知要兩個工作天才開通(11/12) 11/11：收到中華簡訊告知台哥大同意NP移出 11/12：中華開通 所以，果然還是要去跟客服吵一吵，進度才會快。 所以總共花費為 318(違約金)+240(NP移出中華)+240(NP移出台灣大) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.81.156

推 keineAhnung :拉NCC超霸氣der 11/18 12:01

※ 編輯: lloydbacon 來自: 140.122.81.156 (11/18 12:08)

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