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遠通遭駭　萬人辦嘸eTag
Jan 2nd 2014, 00:15

【李姿慧、黃彥傑╱台北報導】國道計程新制今起收費，計費前夕竟出包，不少民眾昨到超商進行eTag儲值或到遠通服務據點想裝eTag都白跑氣炸，相關服務幾乎停擺半天以上，估全天恐有上萬人受影響。遠通電收昨深夜表示，因主機一直接獲大量異常搜尋，至晚間確認是駭客攻擊，深夜已向北市內湖警分局報案。消基會痛批遠通電收的應變能力有問題。
 
國道計程免費體驗期昨結束，今凌晨零時起收費，每車每日有二十公里免費里程，每公里收一點二元，超過二百公里以上的行駛里程數費率可打七點五折，等於每公里零點九元。 

現六百萬輛會使用國道的車輛中，仍有四十多萬輛未申裝國道電子收費系統扣款感應電子標籤eTag，不少人昨想趕在今天收費前趕辦eTag，未料遠通計次收費系統轉換成計程收費系統時，頻出現中斷或停擺。
昨下午系統完成轉換，但部分據點仍無法提供eTag申裝服務。《蘋果》昨傍晚以消費者身分隨機致電十家與遠通電收的合作據點，結果有六家指正進行新系統測試，今天才能提供申裝。超商儲值服務則從傍晚起陸續恢復。

民眾許先生不滿的說，昨中午跑兩個據點想申辦，都無法申裝，今天都要上國道被扣錢了，還無法申請，很令人生氣。 
 
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不少民眾昨趕申裝eTag，有些據點大排長龍（圖）、有部分據點卻因系統停擺，無法提供服務。石明啟攝

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